Iberdrola ha puesto en marcha su octavo Punto de Atención en la provincia de Ourense, y más concretamente en la calle Ático Noguerol 1, en el barrio ourensano de A Ponte. El objetivo de la compañía es acercarse en el día a día a sus clientes para mejorar los servicios que presta, además de proporcionar un lugar de asesoramiento personalizado tanto para empresas como para particulares. La nueva oficina ofrece información sobre nuevos servicios energéticos y se suma a las 7 ya operativas en la provincia de Ourense.
Esta oficina está especializada en los servicios de Smart Mobility, las mejores soluciones para puntos de recarga de vehículos; Smart Solar, todo tipo de asesoramiento en instalaciones de autoconsumo con fotovoltaica y comunidades solares; y Smart Clima, con las mejores respuestas para el ahorro y las rehabilitaciones energéticas con avanzados sistemas de calefacción, bombas de calor y aerotermia. Además, se comercializará electricidad y todos los productos y servicios complementarios energéticos de la compañía.
El responsable de la oficina, Ángel Rodríguez Prada, destaca que “el objetivo es asesorar y acercar todos los servicios y productos energéticos de Iberdrola, y poder adecuarnos a las necesidades que tiene cada vecino y cada empresa, en cada momento”. Asimismo, indica que desde la compañía se apuesta por fórmulas más “cercanas y humanas a nuestros clientes, acercando una energía pensada para promover la eficiencia, el ahorro energético y el cuidado al medio ambiente”.
Las nuevas instalaciones de Iberdrola en Ourense ofrecen un servicio más cercano a la hora de realizar diferentes gestiones como cambio de cuentas o titular, renovación de descuentos o información de bono social, cambio de tarifa o de potencia entre otros.
8 Puntos de Atención en la provincia
Iberdrola suma ya 8 oficinas en la provincia de Ourense. El principal objetivo es estar cerca de los clientes y poder atender sus necesidades en todo momento, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.
Uno de los planes más novedosos que la compañía tiene en marcha por todo el país son las comunidades solares, instalaciones que permiten a las personas disfrutar de todos los beneficios de la energía solar sin la necesidad de disponer de paneles fotovoltaicos en sus propias cubiertas o tejados. Se trata de un nuevo modelo de negocio en auge que no solo ayuda a ahorrar en la factura sino que también contribuye a la descarbonización del planeta.
En Ourense, la compañía instaló en 2024 su primera comunidad solar. La planta está ubicada en San Cibrao das Viñas. Se instalaron 204 paneles con una potencia de 94 kWp, de los que 13 kWp son para el consumo del propietario de la cubierta y 81 kWp cubren las necesidades de 162 vecinos.
El único requisito para recibir esta nueva energía verde de la comunidad solar y ahorrar en la factura de la luz hasta un 30% es estar situados a 2 kilómetros de la instalación y ser clientes de Iberdrola. Los lucenses ya pueden consultar en la oficina cómo adherirse a la misma.
