Millones de sitios web compiten por la atención de los usuarios, ¿por qué la mayoría de las empresas siguen apostando por páginas que son prácticamente clones unas de otras?
Para responder a esta pregunta, hablamos con Álvaro Torres, un diseñador web en Coruña con años de experiencia en el sector, quien nos explica por qué diferenciarse en el entorno digital no es solo una opción, sino una necesidad.
«Llevo muchos años trabajando como desarrollador web y he podido comprobar que la gente no se atreve a hacer webs disruptivas. Se fijan en la competencia y solo quieren clones. Y yo me pregunto, ¿luego quieren destacar?», nos dice Álvaro al inicio de la entrevista.
¿Por qué las empresas no se atreven a ser diferentes?
Álvaro, ¿por qué crees que la mayoría de las empresas tienen miedo de apostar por una web diferente?
Álvaro Torres:
Creo que es un tema de comodidad y de miedo al cambio. Muchas empresas piensan que si copian lo que hace su competencia van a tener éxito. Lo ven como una fórmula segura. Pero lo que no entienden es que, si hacen lo mismo que los demás, jamás van a destacar.
Las grandes marcas sí lo tienen claro. Piensa en Apple, Tesla, Airbnb o Nike. Sus webs no son solo escaparates, son experiencias. Desde la tipografía hasta la navegación, todo está diseñado para impactar. Pero en las pequeñas y medianas empresas veo mucho miedo a arriesgar. Prefieren lo seguro antes que lo innovador.
El error de copiar a la competencia y no innovar
¿Qué les dirías a los negocios que solo miran a la competencia para diseñar su web?
Álvaro Torres:
Les diría que están cavando su propia tumba digital. Si tú copias a la competencia, ¿qué incentivo tiene un usuario para elegirte a ti y no a ellos?
He visto casos de clientes que llegan con referencias de webs de su sector y me dicen: «Quiero algo así». Y mi respuesta siempre es la misma: «No, quieres algo mejor». Porque si solo igualas lo que ya existe, nunca vas a sobresalir.
¿Qué define a una web realmente diferente?
Para ti, ¿qué elementos hacen que una web sea realmente única?
Álvaro Torres:
No se trata solo del diseño, sino de cómo haces sentir al usuario. Para mí, una web diferente tiene tres pilares:
- Narrativa visual potente: No es solo poner imágenes bonitas, sino contar una historia con cada elemento visual.
- Interacción intuitiva: Las animaciones sutiles, los efectos de desplazamiento y las microinteracciones pueden transformar una web común en algo memorable.
- Experiencia personalizada: Las webs adaptadas al público objetivo de cada negocio siempre tienen mejores resultados.
Piénsalo: ¿Qué web recordarás más? ¿Una estándar con un menú clásico o una que te haga sentir parte de algo?.
Casos de éxito: Empresas que apostaron por la originalidad
¿Puedes darnos ejemplos de marcas que han sabido diferenciarse en su diseño web?
Álvaro Torres:
Por supuesto, aquí tienes algunos ejemplos:
- Dropbox: En lugar de seguir el clásico diseño corporativo, apostaron por ilustraciones personalizadas que transmiten cercanía.
- Spotify: Su uso del desplazamiento dinámico y las transiciones fluidas hacen que la experiencia de usuario sea única.
- Patagonia: Integra storytelling y comercio electrónico de manera impecable, haciendo que comprar en su web sea como leer una historia sobre sostenibilidad.
- Divergentes.es: Esta web es un caso muy interesante de diseño web que rompe con los estándares tradicionales. No es solo una web sobre diseño web, sino que propone una experiencia completamente distinta para el usuario.
La clave es que cada una de estas marcas entiende que una web no es solo una tarjeta de presentación, sino una herramienta para conectar con la audiencia de manera auténtica.
Consejos de Álvaro para crear una web disruptiva
Si una empresa quiere tener una web diferente, ¿qué pasos debe seguir?
Álvaro Torres:
Aquí van mis recomendaciones:
- No empieces por la competencia: Olvídate de copiar. Pregunta: ¿Cómo quiero que se sienta el usuario cuando visite mi web?
- Piensa en la interacción: No basta con un diseño bonito, la forma en que el usuario navega por la web es clave.
- Usa la tecnología a tu favor: Parallax, vídeos en pantalla completa, efectos de hover… Hay muchas formas de hacer que una web destaque.
- Invierte en UX (experiencia de usuario): Una web diferente debe ser atractiva, pero sobre todo funcional. Si confunde al usuario, has fallado.
En resumen: sé valiente y apuesta por la originalidad. La diferenciación no es un lujo, es una necesidad.
El futuro del diseño web y la importancia de la diferenciación
Para cerrar la entrevista, le preguntamos a Álvaro sobre el futuro del diseño web.
Álvaro Torres:
Creo que la tendencia va hacia webs más inmersivas, interactivas y personalizadas. La inteligencia artificial, la realidad aumentada y las experiencias hiperpersonalizadas van a marcar el futuro del diseño web.
Las empresas que entiendan que una web es más que un simple escaparate, sino una experiencia en sí misma, tendrán muchas posibilidades de liderar el mercado digital. Así que mi mensaje final es claro: deja de copiar y empieza a innovar.
